Versand
Quantumarium
Zuletzt aktualisiert: 6. März 2025
Diese Versandrichtlinie beschreibt, wie wir Bestellungen von Quantumarium [www.quantumarium.com] bearbeiten und liefern. Bitte lesen Sie sie vor Ihrer Bestellung durch.
1. Versandziele
Wir versenden weltweit per Einschreiben mit Sendungsverfolgung, außer in folgende ausgeschlossene Länder: Afghanistan, Burundi, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Kongo-Brazzaville, Kongo-Kinshasa, Äquatorialguinea, Eritrea, Guinea-Bissau, Liberia, Mali, Niger, Russland, Sierra Leone, Somalia, Südsudan, Sudan, Ukraine, Vereinigtes Königreich, Vatikanstadt, Venezuela, Jemen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Liste zu aktualisieren oder den Versand an beliebige Ziele nach eigenem Ermessen abzulehnen.
2. Versandkosten und Lieferzeiten
Alle Sendungen beinhalten eine Sendungsverfolgung und werden von unserem Standort in Wien, Österreich, versandt.
Versandtarife:
Österreich: €4,90 (2-3 Werktage)
EU: €7,90 (4-10 Werktage)
Rest der Welt: €11,90 (7-15 Werktage)
Kostenloser Versand: Bestellungen über €60 qualifizieren sich für kostenlosen Versand in alle Regionen.
Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen nach der Bestellbearbeitung (siehe Abschnitt 3).
Verzögerungen können durch Postdienste, Zoll oder unvorhersehbare Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle entstehen.
3. Bestellbearbeitung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wird.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch von Ihnen angegebene falsche Lieferadressen verursacht werden.
4. Zoll und Abgaben
Für internationale Bestellungen außerhalb der EU können Zollgebühren, Einfuhrzölle oder Steuern anfallen. Diese liegen in der Verantwortung des Käufers und sind nicht in unseren Versandkosten oder Produktpreisen enthalten.
5. Verlorene oder beschädigte Sendungen
Falls Ihre Bestellung verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem geschätzten Lieferdatum unter:
Quantumarium
Josipa Pichler
Tautenhayngasse 19/10
1150 Wien, Österreich
E-Mail: info@quantumarium.com
Telefon: +436609748950
Wir werden dies mit dem Versanddienstleister prüfen und bei Bestätigung eine Ersatzlieferung oder Erstattung gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie anbieten.
6. Kontaktieren Sie uns
Für Versandanfragen:
Quantumarium
Josipa Pichler
Tautenhayngasse 19/10
1150 Wien, Österreich
E-Mail: info@quantumarium.com
Telefon: +436609748950